联运出租公司被评为2012年度

AAA级服务质量信誉企业

近日，根据《山东省出租汽车服务质量信誉考核办法（试行）》（鲁交运〔2012〕15号）规定，经山东省各地市初评、公示，并经山东省交通运输厅道路运输局复核，济南市联运总公司出租汽车分公司等43家出租汽车企业被评为“2012年度AAA级服务质量信誉企业”。

今年以来，联运出租公司注重企业形象宣传，采取多种措施打造服务品牌。2013年3月5日，由联运出租公司等9家出租公司组成的“爱心车队”，为16名全省特困脑瘫儿童和济南市特困残疾朋友免费服务；公司还积极倡导节能减排意识，提前一年完成柴油出租车退旧更新，更换后的新能源车辆也全部安装GPS系统，具备了电话要车、调度、防盗抢和查询等功能，3月12日，公司组织干部职工和“文明车队”出租车驾驶员近20人前往市中区郎茂山，同志愿者们一起参加义务植树活动；公司还积极开办“道德讲堂”，大力宣讲道德模范、身边好人等先进人物及其优秀事迹，营造“崇德尚善”的浓厚氛围，在IC卡管理中心设置了学雷锋示范岗，开展了“学习雷锋，义务修车”活动，倡导党员、团员将“为民服务、爱岗敬业、团队主义、钉子精神”等雷锋品质融入到对出租车驾驶员服务工作中，涌现了临危不惧、制服持刀抢劫歹徒的AT1860驾驶员王荣山；捡万余元现金不动心的鲁AT2808驾驶员鞠希荣。推进了联运出租公司信息化建设，改善车容车貌，提升服务形象。山东电视台、济南电视台、新华网、大众网、《齐鲁晚报》、《山东商报》、《济南日报》等新闻媒体都对公司进行了重点宣传报道。

（王泉）