旅游集团召开运营分析暨效益提升专题会
旅游集团召开运营分析暨效益提升专题会
今年1-8月份以来,旅游集团通过将66辆旅游车由集约经营转变为目标责任制经营,巩固转型成果,扭转了亏损局面,实现盈利近百万元;实施公开透明、科学规范的系数管理,有效提高销售额、利润、利润率,降低了费用成本;突出个性化服务,采取项目制运营管理,开发大客户市场,承接了济南一企业2600余人的职工奖励旅游服务;抓住通勤班车业务市场,做好业务咨询、提供资质、标书制作、流程细化、车辆检验、投标中标等关键环节,一举中得83部重汽通勤班车中的64部;利用现有办公场所在车站商贸区优势,进行商贸开发,置换办公场所。
就下一步工作,会议要求各部门从八个方面重点开展各项工作:一是调整枣庄公司经营结构,以新增3部通勤班车为契机,进一步巩固和扩张枣庄通勤班车市场;二是实施SBU管理办法。推进自主化管理与自主化经营工作,结合任务目标和绩效考核,细化各项经营指标;三是全面推广差旅服务。在集团范围试用“好运之星”差旅服务系统基础,成立专项业务组与公司总部和各单位对接,从服务内容的宣传和系统的操作培训等方面展开全方位服务推广;四是快速启动内部旅游。以集团内部各单位以及亲属为营销重点,突出个性化服务,重点以营销小组展开内部营销和业务对接;五是着手成立“重汽通勤班车服务公司”专营机构,采取统一管理、统一调度、统一形象的“三统一”管理模式,对重汽集团各用车单位采取“一对一”全方位服务;六是抓好降本增效。开展“节约从我开始”主题活动,严格控制业务招待费、办公费、交通费、通讯费和水电费等非生产性支出;七是10月1日新旅游法正式实施后,要加强培训学习,积极应对,抓住挑战带来的无限商机;八是深入开展党的群众路线教育实践活动。搞好学习宣传和思想教育,深入开展调查研究,认真听取干部群众意见,认真查摆“四风”问题,努力营造团结奋斗、合力攻坚的良好局面。