突出特色服务 提高经济效益
突出特色服务 提高经济效益
平阴汽车总站结合自身实际,努力挖掘服务项目,突出特色服务,提高了经济效益和社会效益。
一是立足当地实际,推出了以著名玫瑰之乡为名的一系列特色旅游观光项目,开通了从车站到玫瑰园、海棠园、胡庄天主教堂等旅游专线,满足了人们观光旅游需求。
二是在重大节假日前,在当地工业园区和附近学校开通接送工人和学生车辆,组织售票人员现场售检票,在方便工厂工人和学生乘车的同时,提高了车站服务形象,增加了经济效益。
三是大力开展对标精细化活动,开展了“四比四看”活动:即比学习,看工作服务水平有没有明显提升;比工作,看各项工作任务有没有取得新突破;比服务,看广大旅客是不是满意,比奉献,看工作业绩是不是突出。活动的开展促使全体职工保持和增强了“争”和“创”意识,形成了你追我赶的良好局面,使活动始终处于滚动向前的状态,进一步提高了服务质量。
(平阴汽车站宣)