总站南区QC质量活动成果

再获“国优”

在2013年7月底举行的山东省第33届质量管理小组经验交流会上，山东交运济南长途汽车总站南区QC质量活动成果——《减少站内堵车次数》，经过激烈的比赛，最终从62个参赛成果中脱颖而出，再次获得“国优质量成果”奖。这是近年以来，总站南区QC质量活动成果第七次获此殊荣。

山东交运总站南区QC质量小组自1998年成立以来，以服务旅客为根本出发点，坚持多年积极参加QC质量小组活动，推动车站服务和管理提升，推进车站节能降耗工作开展。在此次质量管理小组经验交流会上，在为期三天的激烈比赛中，经过小组成员精彩的讲解，获得现场十一名打分专家的一致肯定和认可，总站南区质量成果《减少站内堵车次数》以其“小、实、活、新”的课题、严谨的流程循环和有效的对策获得了专家的肯定，最终从62个参赛成果中脱颖而出，再获“全国优秀质量管理成果奖”殊荣，有力促进了车站精细化管理和管理提升工作。

（南区宣）