联运出租认真开展“百日优质服务”竞赛活动
联运出租认真开展
“百日优质服务”竞赛活动
为全面提升联运出租公司服务质量,在驾驶员队伍中营造“比、学、赶、帮、超”的服务氛围,近日,联运出租公司计划从7月24日至11月15日,组织开展“百日优质服务竞赛”活动。
为组织好此次竞赛活动,联运出租公司通过悬挂百日优质服务竞赛条幅、向驾驶员发放活动宣传材料、借助GPS平台等手段进行主题宣传,营造活动氛围,通过分批组织驾驶员学习等方法规范驾驶员服务行为,让每位驾驶员都积极参加到百日优质服务竞赛中来。7月25日,联运出租公司还组织开展了安全大检查,从车容车貌、驾驶员着装和规范服务行为抓起,全面提升出租车服务质量。
下一步联运出租公司还将通过为军人及其家属提供免费乘车服务,积极参加“零投诉月”活动,开展“学雷锋、树新风、讲文明、讲道德”等活动,扎实开展竞赛活动,提高安全防范意识,加强职业道德教育,提升驾驶员道德水准和行业诚信服务质量。
(王泉)