总站南区多措并举给力春运

一是在春运期间增开增设加班班次和售票窗口，领导24小时值班，对客流密集的线路实行不间断发车。同时，开通24小时网上在线客服，为旅客提供出行咨询、预订客票、乘车帮助等服务。二是开展安全大检查和消防演习，有效提升车站应对突发事件的能力，保证春节运输工作平稳有序。车站各科室现场操作消防器材的使用，了解应对火灾的各项知识，并模拟了现场发生火灾时初期的扑救过程。三是“关爱号”服务车为返乡农民工、贫困学生、残疾人等弱势群体送去爱心车票近百张，并将百余辆次学子直通车开到校园，替莘莘学子解决乘车难问题，树立了“中华第一站”良好的社会形象。四是与《都市女报》联合推出女士儿童专线车。作为全国首家女士儿童专线长途班车，女性读者凭当日女报购买专线车车票均可以享受乘车优惠。特别推出的女士爱心贴，专门张贴在女性乘客的行李上，为女性乘客回家提供更多便利。五是车站领导作为职工群众的贴心人，每天上午将精心熬制的红糖姜水，送到旅客、业户和一线员工的手中。在严寒中，一杯杯热腾腾的红糖姜水不仅帮助大家抵御寒冷，更让这份来自车站领导的关怀一直温暖到员工和旅客的心坎里。