盘 点 全 运

 

 

自10月10日至10月31日，集团所有参与全运会服务的工作人员全力以赴投入到运输服务保障工作中，表现出高度的责任感，延续了服务北京奥运会的精神，全运会期间集团共征调625部车辆，圆满完成了各比赛项目和开幕式等大型活动的供车运送任务，展示了山东交运的良好形象，得到了全运会交通保障部的高度赞扬。

 

济南长途汽车总站先后推出了“微笑五颗星”、“微笑竞A岗”活动。候车大厅内摆放国旗和全运旗，营造浓厚全运氛围。组织反恐、防爆演习。设立全运座席和无障碍售票咨询台，为旅客赠送“微笑名片”和“全运班次卡”。依照奥运安保模式全方位实行封闭式发车，兔兔快运发货同样必须经过安检关。总站还率先入驻全运会，在全运会设立了联合交通票务中心。配备全运专车，为相关赛事人员顺畅出行开辟绿色通道。济南赛区组委会服务保障部许继春部长将“微笑服务迎全运”的锦旗送给济南长途汽车总站全运售票点的工作人员。检票处李文荣获全运“微笑之星”和优秀服务明星的称号。

 

 

 

山东交运旅游集团采用“项目制”管理，按服务职能分为“交通保障”和“旅游服务”两大项目组，结合赛事服务要求，划分出赛事服务组、安技保障组等职能小组。交通旅行社“交通保障”项目组为大赛提供服务用车一百余部，车型均为45座以上的尼奥普兰、宇通等豪华高档车，负责运动员、裁判员、志愿者的接送工作，参加了全运会火炬传递、开幕式、体操、举重、自行车、摔跤、拳击、闭幕式等13个项目车辆服务的供应保障，共安全发送班次1600多个，运送5万人次，未发生任何安全责任事故，未延误任何一个班次。“旅游服务”项目组凭借“全国百强旅行社”的实力，其丰富的接待经验、专业的接待程序、完善的管理制度和出色的计调及导游队伍，成为驻全运村6家旅游服务单位和全运会观摩团12家指定接待旅行社之一，根据会务组分工负责新疆、解放军、天津、航空体协、广东、常州等六个地区观摩团的接待服务工作，签约指定接待酒店17家，接待5000余人在鲁的观摩考察，充分体现了专业化、规范化、人性化和细微化的服务要求。

 

 

 

 

货运处及物流公司为全运会各项赛事提供后勤保障服务，共为全运服务人员、网球预赛工作人员及志愿者配送餐饮30余趟次，共计2000余份。交运物流承担马术比赛的场地内服务工作，分别为马术比赛运输项目、搬运项目、竞赛组委会进行全面服务，共搬运道具20余场次，为竞赛组委会服务10余场次，并承担了国内众多媒体争相报道的实施“安乐死”的“金银庄主”赛马的运输及掩埋工作。

 

 

 

 

济南联运公司通过三轮激烈的投标竞标以及组委会多次亲临现场审验车辆，最后包括联运客运旅游公司在内的4家旅游车辆租赁公司成功入选，同时联运公司也是四家中标单位中四种车型（包括大巴类、中巴类、商务车类、轿车类）全部竞标成功的单位，其中包括大巴车型180台、中巴车型110台、商务车型70台、轿车类145台。联运公司承接了全运会体操决赛、跳水决赛、蹦床决赛、摔跤决赛、田径决赛等赛事的用车，全运火炬传递接送用车，全运村、运动员村村内用车，全运会开幕式贵宾接送用车，裁判员、技术官员接送用车等。仅仅在全运村、运动员村内用车就达到700车次/天。

 

 

济宇高速在93部营运车辆张贴“好客山东”和“与祖国同庆，与全运同行”等形象标识，多家报纸媒体对此项活动进行了采访报道。面向社会招聘了20多名乘务员，进行了为期一个月的专业培训。与全运会组委会达成包车协议：自10月15日至10月28日，由济宇高速提供15辆营运客车，保障全运会行政接待用车任务，为参赛的六个省市代表团提供运输任务。主要是接待各代表团人员参加全运会开幕式、闭幕式及观摩考察山东各地的有关项目。

 

 

 

 

 

汽车修理厂是全运专用车辆定点清洗单位，快速养护中心共洗车、安装牌照120余辆。作为潍柴动力驻济南公交的服务单位，派出人员进驻各公交车队，检查维护承担全运会运输任务的1500余辆装配潍柴机器的公交车辆。

 

 

 

全运会期间客八公司、客二公司、兔兔快运有限公司也分别派出驾驶员为全运会服务，接送各地代表团参赛。